Detalhe

Requer autenticação

GET/v2/account/infractions/detail

Detalhes completos de uma infração específica, incluindo dados de pagador/recebedor e histórico de respostas.

Query params

Parâmetros

idstringobrigatório

infraction_id recebido na listagem ou no webhook chargeback.opened.

Rate limit

60 reqs/min.

Erros

Código	HTTP	Descrição
`MISSING_REQUIRED_FIELD`	400	Query param `id` ausente
`INFRACTION_NOT_FOUND`	404	`infraction_id` não existe ou não pertence à conta
`UNAUTHORIZED`	401	Token inválido ou expirado

cURL

PHP

JavaScript

Python

curl -G "https://api.bspay.co/v2/account/infractions/detail" \
  --data-urlencode "id=abc-uuid-1234" \
  -H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN"

Resposta 200

{
  "success": true,
  "data": {
    "infraction_id": "abc-uuid-1234",
    "type": "REFUND_REQUEST",
    "status": "open",
    "amount": "25.00",
    "currency": "BRL",
    "transaction_id": "tx_xyz789",
    "e2e_id": "E17028875202604301400ABC123",
    "created_at": "2026-04-30T13:00:00Z",
    "deadline_at": "2026-05-07T13:00:00Z",
    "reason": "Customer disputed — alleged unauthorized payment",
    "debtor": {
      "name": "João Silva",
      "document": "12345678901",
      "bank": "BCO DO BRASIL S.A.",
      "ispb": "00000000"
    },
    "creditor": {
      "name": "Acme Pagamentos LTDA",
      "document": "00.000.000/0001-00"
    },
    "replies": [
      {
        "reply_id": 60,
        "author": "merchant",
        "message": "Pagamento legítimo. Comprovante de entrega anexo.",
        "files": [
          { "idx": 0, "filename": "comprovante.pdf", "size": 124530, "mime": "application/pdf" },
          { "idx": 1, "filename": "nf-eletronica.xml", "size": 8421, "mime": "application/xml" }
        ],
        "created_at": "2026-04-30T15:00:00Z"
      }
    ]
  },
  "request_id": "39316c1fcf4333e9f4726180",
  "timestamp": "2026-04-30T16:00:00Z"
}

Campo	Descrição
`debtor`	Pagador original (quem abriu a infração)
`creditor`	Recebedor (você)
`replies[]`	Histórico cronológico de respostas (do merchant e do PSP)
`replies[].files[]`	Lista de arquivos anexados pelo merchant ou PSP (somente metadados — filename, size, mime)

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